А/Б тестування сайту

А/Б тестування – потужний інструмент для підвищення якості сайту, якe не заслужено обходять стороною. Сьогодні, це один з найдоступніших способів впливати на якість сайту постійно працюючи над його покращенням. Що це за тести і для чого вони потрібні ми розглянемо нижче.

Отже, що ж таке А/Б Тестування.

A/B тестування (англ. A/B testing, Split testing) – метод маркетингового дослідження, суть якого полягає в тому, що контрольна група елементів порівнюється з набором тестових груп, в яких один або декілька показників були змінені, для того, щоб з’ясувати які із змін покращують цільовий показник. Прикладом може служити дослідження впливу колірної схеми, розташування та розміру елементів інтерфейсу на конверсію сайту.

Іншими словами ви створюєте два варіанти однієї сторінки на сайті з незначними змінами, після чого починається тестування. На обидві сторінки приходить однакова кількість людей і за результатами взаємодії користувачів з сайтом ви побачите який варіант сторінки працює краще і зможете впровадити зміни.

Подібні тести дозволяють збільшувати конверсію сторінки до 15-20%. Для порівняння на більшості сайтів конверсія не перевищує 1-2%.

Як працює А/Б тест

А/Б тестування сайту
А/Б тестування сайту

 

При переході на сторінку варіанту А користувачі здійснили цільових дій на 30% більше. Значить сторінка А ефективніша ніж сторінка В

Що можна тестувати за допомогою А/Б тесту

Контент сайту. Який текст краще продає ваші послуги. Який текст читають частіше. Які ілюстрації краще привертають увагу користувачів. Що допомагає користувачеві прийняти рішення, а що навпаки.

Структуру сайту. Розмістити кнопку зліва чи справа? Більше не потрібно покладатися на інтуїцію, можна запустити в тестування обидва варіанти і подивитися який буде більш ефективним.

Дизайн сайту. Сьогодні не складає труднощів відстежити на яку кнопку натискають частіше: зелену або червону. Який розмір і колір шрифту краще читається. Який колір фону приваблює або навпаки відштовхує користувача.

Форми. Яка кількість полів оптимальна для заповнення. Як розташовувати поля. Як їх підписувати. Який заклик повинен бути на кнопці.

Заклик до дії. Який заклик (Call to Action) спрацьовує краще для вашої аудиторії.

Загальні рекомендації з використання А/Б тестування

Почніть тестувати. Якщо ви ще жодного разу не використовували це інструмент, саме час почати. Ви будете приємно здивовані, тим як можна підвищити ефективність вашої цільової сторінки.

Тестуйте все що можна. Не обмежуйте себе тільки тестами розташування кнопок і їх текстами. Тестуйте будь-який контент. Фото, відео, відгуки ваших клієнтів (з фото – без, з підписом – без) Ви здивуєтеся але є величезна кількість деталей які в сумі не погано впливають на конверсію.

Будьте послідовні. Не тестуйте велику кількість елементів за раз. Ми радимо почати з заголовка сторінки, потім тестувати розташування і формат закликів до дії, а вже потім переходити до решти контенту і структури.

Тестуйте завжди. Не зупиняйтеся, навіть якщо вам здається що вже немає межі досконалості, повірте завжди можна зробити трохи краще ніж було.

Аналізуйте кожен крок. Не забувайте фіксувати і відслідковувати всі ваші дії, це допоможе вам у випадку невдачі повернутися до робочого варіанту.

Share this post

Напишіть відгук

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *