Дана стаття буде присвячена досить цікавій темі, а саме юзабіліті сайту. В дослівному перекладі «юзабіліті» з англійської мови (useability) означає зручність використання, з чого можна зробити висновок, що юзабіліті сайту – це свого роду набір правил, які повинні дотримуватися при розробці сайту для того, щоб користувачеві було максимально просто і комфортно ним користуватися. Приступаючи до написання даної статті я мав нагоду переконатись, що даній темі присвячено дуже багато досліджень, написано багато книжок та різних статей. З цього можна зробити певний висновок, що дана тема є не тільки цікава, але й важлива.
Тож, що ж таке юзабіліті сайту?
Почнемо з того, що будь який комерційний інтернет-ресурс, має на меті зацікавити якомога більше користувачів глобальної мережі. Чим більше користувачів, тим більша можливість продати свій продукт, товар чи послугу. Користувачі які відвідують Ваш сайт ніколи не замислюються, які програми використав розробник, які технічні рішення були прийняті і скільки персоналу було залучено при створенні сайту. Для них в першу чергу важливо зручність та зрозумілість сайту, а також, щоб їм було цікаво і комфортно ним користуватися. Це є гарантом того, що користувачі будуть затримуватися на Вашому сайті, а не перейдуть до іншого, і наступного разу обов’язково повернуться на нього ще раз.
В інтернет мережі є багато досліджень, які присвячені поведінці користувача на веб-ресурсах. Всі дослідження зводяться до того, що люди погано ставляться до сайтів які повільно завантажуються та сайтів, у яких не зручний дизайн, відповідно розробникам веб-проектів варто звертати увагу на такі речі, адже це дуже важливо для того, щоб привернути увагу користувачів на цей проект. Все має бути максимально просто і зручно. Користувач хоче «схопити» функціональність сайту одразу, швидко зрозуміти де, що і як, а не шукати потрібну йому інформацію в багато чисельних підпунктах меню.
Тому дуже важливо при розробці інтернет ресурсу подбати про те, щоб сайт був максимально комфортний для Ваших користувачів, а у майбутньому й клієнтів. Структура сайту має бути зрозуміла з першого погляду. Відвідувач завжди має розуміти де знаходиться та інформація яку він шукає.
Колись мало зверталось уваги на такі речі як юзабіліті сайту, адже мало хто ставив себе на місце користувачів. Ніхто не думав про зручність та тим паче не задумувався над дизайном. Лише численні дослідження показали, що на це потрібно звертати увагу в першу чергу, адже грамотне юзабіліті сайту може привернути увагу великої кількості користувачів, які, як я вже писав, можуть стати Вашими клієнтами. В іншому випадку коли не дотримано певних параметрів юзабіліті, є загроза не лише не привернути увагу нових користувачів, а й втратити напрацьованих раніше потенційних клієнтів.
Напишіть відгук